Комплекс автоматического оповещения по телефонным линиям "Шторм"

Комплекс автоматического оповещения по телефонным линиям "Шторм"
Поддерживает базу данных “OPEX-O”

Комплекс Шторм позволяет в автоматическом режиме дозваниваться по телефонным линиям большому количеству абонентов и передавать им голосовые сообщения.

Применение при создании комплекса современных технологий цифровой обработки сигналов обеспечило:

• полностью автоматичную работу системы
• запуск процесса оповещения – нажатием 1 кнопки
• беспаечное подключение (USB интерфейс)
• коммутатор находится внутри корпуса
• рассылка SMS сообщений
• интеграция с базами данных заказчика
• голосовое меню для офисных АТС позволяющее осуществлять тональный донабор внутреннего номера, соединение с оператором

Сфера применения комплекса Шторм

• Оповещение личного состава (подразделения МО, МВД, МЧС, СБУ)
• Оперативное оповещение экстренных служб по телефону в случае возникновения внештатной ситуации на объекте (Минатом, крупные промышленные предприятия)
• Своевременное предупреждение граждан о задолженностях по оплате услуг (операторы телефонной связи, энергетические компании, организации коммунального обслуживания) с адресным сообщением суммы долга
• Телефонный маркетинг и социологические опросы

Исполнение: металлический, износоустойчивый корпус

Использование комплекса Шторм избавит операторов от рутинных и однотипных действий.
Там, где необходимо оповестить по телефону большое число людей, применение комплекса Шторм существенно сократит время и трудозатраты.
Шторм соберет для Вас точную статистику соединений и увеличит скорость реагирования на внештатные ситуации.
Отправка сообщений производится по установленным спискам абонентов, параллельно по нескольким каналам, что существенно сокращает время оповещения. Число каналов оповещения может наращиваться до 508.

Преимущества

• Цена от производителя обеспечивает оптимальное соотношение цена/качество
• Просто подключается через порт USB к компьютеру
• Определение факта соединения с абонентом
• Корректная работа с абонентами, у которых установлен АОН
• Эксплуатация Шторм подразумевает чрезвычайно простой интерфейс пользователя в программе для оперативных дежурных
• Возможность задания способа отбора линии для нужд оповещения, в зависимости от выбранной ситуации
• Чрезвычайно гибкое программирование работы системы в зависимости от ситуации

Возможности комплекса

• Максимальное количество одновременно обслуживаемых каналов одним адаптером оповещения, от 1 до 4, с возможностью программного изменения конфигурации подключаемых каналов и автоматическим определением состояния линии
• Для подключения адаптеров к компьютеру используется интерфейс USB 1.1 или старше
• Максимальное количество адаптеров оповещения в комплексе 127, а соответственно максимальное количество одновременно используемых каналов 508
• Ограничений по количеству абонентов, групп абонентов, событий, длине сообщении – отсутствуют
• Набор номера – пульсовый или тоновый
• Автоматическое определение состояния линии в процессе дозвона до абонента
• Определение факта соединения с абонентом
• Запись, прослушивание, создание и импорт голосовых сообщений
• Корректная работа с абонентами, у которых установлен АОН
• Мониторинг работы системы в режиме реального времени
• Контрольное прослушивание ранее записанных сообщений
• Ведение базы данных абонентов (добавление, удаление, изменение, сортировка и поиск информации)
• Ведение списков (групп) для выборочного вызова абонентов
• Возможность заранее запрограммировать поведение комплекса при запуске оповещения об определенной ситуации, что обеспечивает чрезвычайно простой интерфейс пользователя в программе для оперативных дежурных
• Возможность программирования работы комплекса отдельно в дневном и ночном режимах работы
• Возможность задания способа отбора линии для нужд оповещения, в зависимости от выбранной ситуации
• Система разграничения прав доступа операторов
• Сохранение протокола оповещения

Структура

Комплекс оповещения строится на базе персонального компьютера с подключенными к нему (через шину USB) адаптерами Шторм и специализированного программного обеспечения, которое состоит из:

- драйверов адаптеров
- сервера базы данных
- программы администрирования комплекса
- программы оповещения

Настройка сценариев оповещения, списков абонентов, групп абонентов, операторов и т.д. выполняются с помощью программы Администрирования и хранятся в базе данных.
Программа оповещения позволяет выбрать заранее заданный сценарий оповещения (или оперативно задать новый сценарий) и запускает процесс оповещения. При этом в реальном времени можно наблюдать за процессом оповещения. По окончанию работы программа формирует отчет.

Установка и подключение адаптеров Шторм к компьютеру

Адаптеры Шторм, подключаются к компьютеру при помощи USB, интерфейса версии не ниже 1.1. Никаких дополнительных настроек адаптеров и драйвера не требуется. Нужно просто вставить в разъем USB на задней стенке системного блока компьютера кабель USB, входящий в комплект поставки. Если требуется подключить к компьютеру адаптеров больше, чем имеется разъемов в компьютере, то подключение может делаться через USB-HUB. В этом случае в разъем USB на компьютере подключается хаб, а к выходным разъемам хаба подключаются адаптеры Шторм.

После подключения адаптеров к компьютеру комплекс предложит установить драйверы для обнаруженных устройств. Для этого нужно просто вставить в привод, прилагаемый компакт диск. Подключение и отключение адаптеров, возможно без выключения компьютера.

Комплект поставки

Требования к РС

Процессор не ниже: Pentium (Celeron) 400 MHz
Интерфейс USB: версия 1.1 и выше
Свободное место на жестком диске: не менее 14 MB
ОЗУ: не менее 64 МВ
Звуковая карта
Операционная система: Windows 2000, XP, 2003 или более поздняя