OPEX PBX - УАТС НА БАЗЕ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕЛЕФОНИИ
|
|
Системы передачи речевых сообщений
|
|
OPEX PBX - УАТС НА БАЗЕ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕЛЕФОНИИ.
 Интеллектуальная УАТС, построеная на базе специализированных телефонных компьютерных плат (ISA).
Максимальное количество линий - 32 внешних и 96 внутренних.
Одновременно система может работать как УАТС, как система оповещения и как информационно-справочная система.
Возможности:
1. Автоматическое распределение вызовов Стандартные функции учрежденческой АТС, когда звонок переадресуется на внутренний номер соответственно входящему городскому номеру. Эта функция расширяется возможностью донабора внутреннего номера для человека, позвонившего из внешней линии (должен использоваться тоновый режим)
2. Конференции Система обеспечивает возможность разговора в режиме конференции до 32 абонентов.
3. Голосовая почта Если номер абонента занят или не отвечает, система переключит вас на голосовую почту, где вы сможете оставить свое сообщение в почтовом ящике абонента. Доступ к голосовому почтовому ящику как через внутренние линии, так и через городские.
4. Обработка факсов Если в системе используется оборудование с факсимильными платами, "Орех РВХ" обеспечивает автоматический прием (отправку) и распределение факсов по сотрудникам. Кроме того, сотрудники имеют возможность отправлять (получать) факс-сообщения со своих рабочих мест.
5. E-Mail Система поддерживает работу с электронной почтой
6. Переадресация звонков
7. Автоответчик у каждого абонента.
8. Возможность программировать (изменять) функции АТС прямо со своего телефона у каждого абонента.
9. Ограничение доступа.
10. Связь с компьютерами сотрудников.
11. Возможность ПОЛНОЙ автоматизации АТС (без оператора)
Note: Одна из основных причин использования таких систем в различных организациях - возможность заметно сократить затраты предприятия или учреждения на пользование услугами связи. Принцип экономии заложен в самой структуре УАТС - коллективное использование сравнительно небольшого числа внешних линий большим количеством пользователей. Если предоставить группу городских линий в коллективное пользование некоторому числу абонентов, то оказывается, что для нормальной городской связи в 4-5 раз меньше городских линий, чем число абонентов. Еще одна важная деталь - возможность оставить информацию отсутствующему абоненту - voice mail (при этом доступ к этой информации хранится под паролем, известном самому абоненту)
|
